Usuń konto
Trainer3D
Konto możesz usunąć w aplikacji w zakładce Konto lub po zalogowaniu tutaj, w ustawieniach konta. Hasło albo kod wysłany e-mailem potwierdza, że to Twoja decyzja.
Otwórz ustawienia kontaUsunięcie trwale kasuje konto w aplikacji, plany i wyniki treningów. Najpierw wyeksportuj dane i zsynchronizuj oczekujące wyniki.
Subskrypcje Stripe, w tym miejsca trenerskie, zakończą się natychmiast. Nie oznacza to automatycznego zwrotu opłaty.
Usuwamy natychmiast: adres e-mail, imię, identyfikatory konta, plany treningowe, historię i wyniki treningów oraz powiązanie konta z subskrypcją ze sklepu.
Zostają: dokumenty księgowe płatności, które polskie prawo podatkowe każe przechowywać przez pięć lat licząc od końca roku, w którym doszło do transakcji. Zawierają wyłącznie dane z faktury, nie dane treningowe. Logi serwera ze skróconym adresem IP wygasają po 30 dniach.
Dane u zewnętrznych operatorów i dokumentacja płatności podlegają odrębnej obsłudze. O status i pomoc zapytaj pod [email protected].